ASSURANCE
vol

Roulez en toute
SÉRÉNITÉ
O2feel vous propose, en partenariat avec Qover, une solution d’assurance pour votre vélo électrique.
Cette assurance est un service complet qui couvre le vol, les dommages matériel, l’assistance 24/24.
Elle vous propose une assistance renforcée premium et des services spécifiques.
En cas de perte ou de vol de votre vélo O2feel vous serez remboursé 100% de la valeur de votre vélo pendant les 36 premiers mois, après application de la franchise.
Au début de la 4ème année, la compensation sera de 75% et au début de la 5ème année, elle sera de 50%.
Les garanties vol et dommages matériels sont valables en cas de sinistres dans les pays de l’Union européenne, au Royaume-Uni, Irlande du Nord, dans les principautés d’Andorre et de Monaco, dans la Cité du Vatican, en Islande, au Liechtenstein, en Norvège, à Saint-Marin et en Suisse.
La garantie assistance est valable en France et 20 km en dehors des frontières de la France.
Plus de batterie, une crevaison? En cas de panne (accident, crevaison, batterie, vol …) vous avez droit à un remorqueur qui vous raménera jusque chez vous ou chez un réparateur.
Bénéficier d’un vélo de remplacement, le temps de la réparation, pour autant que la réparation du vélo dure plus de 24 heures.

PRIS
en
charge
- En cas de vol, tentative de vol et vol après agression
- Pour les dommages causés par le vandalisme
- Pour les dommages accidentels
- Qover rembourse sans tenir compte de la dépréciation de votre vélo
- Pour le remorquage et le rapatriement votre vélo en cas de crevaison ou accident
- Pour un vélo de remplacement pendant 3 jours
NON
pris en
charge
- Vélo non verrouillé par son cadre à un objet fixe à l'aide d'un cadenas agréé
- Les roues, les pneus et les batteries électriques ne sont pas couverts s'ils sont volés séparément du vélo
- Pour les dommages esthétiques (qui ne portent pas atteinte à son bon fonctionnement)
- Dommages subis par le vélo lors de course de rapidité ou d’agilité ou compétitions sportives